Zasady anulowania

WARUNKI ANULOWANIA KLINIKI
 

INFORMACJA KLIENTÓW
Wszyscy klienci są zobowiązani do podania danych kontaktowych, w tym numeru telefonu komórkowego i adresu e-mail, w celu zabezpieczenia spotkania i podania niezbędnych informacji na wizytę.
Wszyscy klienci muszą wypełnić formularz konsultacyjny i ocenę ryzyka Covid-19 (koronawirusa) przed przyjściem do kliniki.  Jest to niezbędne do konsultacji i planu leczenia.
Wszystkie informacje są traktowane jako poufne i chronione zgodnie z przepisami o ochronie danych.
Informacje o klientach nie będą udostępniane stronom trzecim i nie otrzymasz od nas niezamówionych informacji.
Możesz w dowolnym momencie zrezygnować z naszej listy mailingowej, rezygnując z subskrypcji.

​

UMOWY KONSULTACYJNE
Wszystkie konsultacje w Klinice są płatne, a opłata podlega zwrotowi na poczet ceny zabiegu. Opłata konsultacyjna nie podlega zwrotowi.
Ze względu na duże zapotrzebowanie,  istnieje 72-godzinna polityka anulowania zarezerwowanych spotkań konsultacyjnych.  Wszelkie odwołania/przełożone terminy spotkań w ciągu 72 godzin będą klasyfikowane jako późne anulowanie. Uwaga: ta opłata jest niezbywalna i nie podlega zwrotowi.

​

SPOTKANIA LECZNICZE

Zarezerwowane zabiegi lecznicze obowiązują w ciągu 72 godzin.  W przypadku anulowania rezerwacji poza polityką 72 godzin, depozyt za rezerwację leczenia NIE zostanie zwrócony w innym terminie. Zamawiamy Twoje produkty lecznicze przed terminem wizyty i rezerwujemy dla Ciebie nasze sale zabiegowe.
W przypadku zmiany terminu w ramach 72-godzinnej polisy, kaucja za leczenie zostanie przekazana RAZ na zmienioną datę i NIE będzie podlegać zwrotowi. Będzie jednak można go wymienić na leczenie. Opłata administracyjna w wysokości 40 GBP zostanie obciążona kosztami rezerwacji pokoju zabiegowego i zostanie potrącona z depozytu.
Jeśli NIE weźmiesz udziału w zarezerwowanym spotkaniu i/lub nie poinformujesz nas o tym z wyprzedzeniem zgodnie z zasadami, zostanie to zakwalifikowane jako niepojawienie się.
Jeśli spóźnisz się 30 minut na zarezerwowaną wizytę, zostanie to również zakwalifikowane jako niestawienie się.

Jeśli źle się czujesz, zadzwoń/napisz wiadomość w celu omówienia i daj nam znać.

Wiele zabiegów jest przeciwwskazanych, jeśli źle się czujesz; obejmuje to koronawirusa, przeziębienia, opryszczkę lub miejscowe infekcje skóry.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy leczenia w dowolnym momencie, jeśli klient uzna, że jest nieodpowiedni lub że leczenie nie leży w najlepszym interesie.

​

ZWROTY NA ZABIEGI
Zakupy wszelkich przeprowadzonych zabiegów są BEZ – ZWROTNE

​

DZIECI I MŁODZIEŻ
Nie leczymy osób poniżej 18 roku życia.
Prosimy nie przyprowadzać dzieci do kliniki.
Osoby poniżej 18 roku życia nie mają wstępu do kliniki.

OPŁATY OBEJMUJĄ:
Opłaty pobierane za leczenie dotyczą dostarczenia leczenia i usługi towarzyszącej, która obejmuje;

Konsultacje i ocena
Produkty
Gabinet zabiegowy
Udzielanie informacji i porad
Bezpieczne leczenie
W razie potrzeby porady i wsparcie dotyczące opieki pooperacyjnej

PRZEPISY
Chociaż zobowiązujemy się zapewnić doskonałą obsługę; rzeczowe, uczciwe i etyczne porady, bezpieczne, fachowe leczenie w doświadczonych rękach i tylko najlepsze produkty, nie możemy zagwarantować Twoich wyników i nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy, jeśli osiągnięte wyniki nie spełnią Twoich oczekiwań.

​

SPRZĘŻENIE ZWROTNE
Wszelkie opinie są mile widziane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Informacje zwrotne służą do przeglądu i poprawy jakości usług. Możesz przesłać opinię ustnie, e-mailem, za pośrednictwem strony internetowej kliniki lub za pośrednictwem recenzji Google.